Vanwege trainings- en kwaliteitsdoeleinden nemen wij onze telefoongesprekken op.
Als u naar ons belt krijgt u altijd een bandje te horen. Nadat u uw keuze heeft gemaakt om met onze praktijk te worden doorverbonden maar vóórdat u daadwerkelijk met de assistente wordt doorverbonden, krijgt u te horen dat het telefoongesprek wordt opgenomen.
Indien u een gesprek wilt terug horen dan kunt u daartoe een schriftelijk verzoek indienen.